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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Definitionen


Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) von Gieni regeln den Zugriff auf und die Nutzung der Gieni-Websoftware, abrufbar unter Gieni, Plattform, Produkte und alle Dienstleistungen, die über ihre Website, Portale und Schnittstellen (APIs) bereitgestellt werden, sowie Integrationen (zusammen „Dienste“), die von Orderfox Schweiz AG, Belleriverstrasse 10, 8008 Zürich („Orderfox“) angeboten werden.


Durch den Kauf, die Nutzung oder anderweitigen Zugriff auf einen der Dienste erklärt sich Ihre Organisation ("Vertragsunternehmen") damit einverstanden, an die AGB und alle anderen hierin referenzierten Bedingungen oder Dokumente gebunden zu sein, die zusammen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen dem Vertragsunternehmen und Orderfox darstellen.


Die Dienstleistungen werden nur für berufliche Zwecke angeboten, d. h. für natürliche oder juristische Personen, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung eines Geschäfts handeln. Das Vertragsunternehmen bestätigt, dass die Nutzung der Dienste nur für kommerzielle oder berufliche Zwecke bestimmt ist.


Orderfox akzeptiert keine anderen Bedingungen (z. B. zusätzliche und ergänzende Bestimmungen wie Garantieversprechen, Einkaufsbedingungen oder Zusicherungen) in Bezug auf die Erbringung der Dienstleistungen, es sei denn, dies wurde von einem autorisierten Vertreter von Orderfox schriftlich (Textform ausreichend) vereinbart. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Vertragsunternehmens sind ausgeschlossen, sofern sie nicht ausdrücklich von Orderfox akzeptiert wurden.

2. Dienstleistungen

Orderfox wird die Dienste im Umfang, gegen Entgelt und für die Anzahl der Nutzer bereitstellen (“Nutzer„) wie zwischen dem Vertragsunternehmen und Orderfox bei der Registrierung oder Anmeldung über ein Webinterface oder in einem unterschriebenen Angebot oder einer Auftragsbestätigung vereinbart (“Bestellung„) und während der gesamten Laufzeit geändert. Die Dienste werden zusammen mit allen darin enthaltenen Inhalten, Daten, Informationen und Materialien in der jeweils aktuellen Version „wie sie sind“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.


Um vollen Zugriff auf die Dienste zu erhalten, muss sich das Vertragsunternehmen oder der Benutzer möglicherweise registrieren und ein Konto erstellen.


Die Dienste können genutzt werden, ohne personenbezogene Daten weiterzugeben, die im Auftrag des Vertragsunternehmens verarbeitet werden sollen. Wenn das Vertragsunternehmen (a) jedoch Gieni-Technologien in seinen Systemen oder auf seiner Website implementiert, über die es personenbezogene Daten an Orderfox weitergibt, oder (b) personenbezogene Daten an Orderfox weitergibt, um im Namen des Vertragsunternehmens verarbeitet zu werden, liegt die Datenverarbeitungsvereinbarung (zugänglich unter Datenschutzrichtlinie seite) diesen AGB bei und enthält zusätzliche Bedingungen, die ausschliesslich für personenbezogene Daten gelten, die im Auftrag des Vertragsunternehmens im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen für den Auftragnehmer verarbeitet werden Firma.


Soweit für die Bereitstellung der Dienste erforderlich, verarbeitet Orderfox personenbezogene Daten wie in der Datenschutzerklärung beschrieben, die unter Datenschutzrichtlinie seite verfügbar ist.


3.4. Falls Orderfox spezialisierte oder Dienstleistungen von Dritten für das Vertragsunternehmen anbietet, kann die Bereitstellung solcher Dienste von der Zustimmung des Vertragsunternehmens zu zusätzlichen Bedingungen und Konditionen abhängig sein, bevor diese Dienste aktiviert werden.


Während der Nutzung der Dienste kann der Benutzer Abfragen, Suchen, API-Aufrufe verwenden oder eine bestimmte Konfiguration verwenden (“Anfrage„) um Daten wie Unternehmensdaten, Kontaktinformationen, Leads oder andere Informationen oder Daten zu erhalten, die von den Diensten bereitgestellt werden (“Ergebnisse„) aus verfügbaren Quellen wie Unternehmenswebsites, Nachrichtenportalen, Online-Medien und öffentlichen Datenbanken, einschließlich Handelsregistern, Blogs, Foren, Verbraucherportalen oder sozialen Netzwerken (“Quellen„).

Die Verlaufsliste, die die vom Benutzer eingegebene Anfrage enthält, wird für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt. Orderfox wird Maßnahmen ergreifen, um den Abfrageverlauf nach einem angemessenen Zeitraum, der von Orderfox nach eigenem Ermessen festgelegt werden kann, automatisch zu löschen. Das Vertragsunternehmen erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass das Vertragsunternehmen nicht für den Verlust oder die Unfähigkeit, historische Anfragen abzurufen, verantwortlich gemacht werden kann, sobald diese gemäß dieser Richtlinie gelöscht wurden.


Das Vertragsunternehmen erkennt an und ist sich bewusst, dass Inhalt und Umfang der Dienstleistungen und Ergebnisse, einschliesslich der Auswahl der Quellen, Änderungen unterliegen und sich voraussichtlich im Laufe der Zeit ändern werden. Um die Schnelligkeit und Effizienz bestimmter Dienste zu verbessern, kann Orderfox sein Angebot jederzeit und nach eigenem Ermessen erweitern, ändern oder ergänzen.


Das Vertragsunternehmen erkennt an, dass alle Ergebnisse in großem Umfang durch automatisierte Systeme erfasst werden. Orderfox ist nicht verantwortlich für die Vollständigkeit, Relevanz oder Richtigkeit der Ergebnisse und hat keinen Einfluss auf oder Kontrolle über die Ergebnisse, die aus Quellen bereitgestellt werden.


Da Orderfox die Ergebnisse automatisch und ohne manuelle Prüfungen verarbeitet und ausliefert, erkennt das Vertragsunternehmen an, dass die Ergebnisse falsche, schädliche, illegale, anstössige oder anderweitig unangemessene oder ungeeignete Texte, Bilder oder Werke enthalten können. Solche Inhalte gelten nicht als Mangel der Dienste. Orderfox ist nicht dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Ergebnisse für den vorgesehenen Zweck oder die vom Vertragsunternehmen vorgesehene Verwendung geeignet sind. Es liegt in der eigenen Verantwortung des Vertragsunternehmens, die Richtigkeit und Eignung der jeweiligen Ergebnisse sicherzustellen.


Orderfox ist in jedem Fall berechtigt, bestimmte Anfragen oder die Anzeige bestimmter Ergebnisse abzulehnen, wenn es diese aus technischen und/oder rechtlichen Gründen nicht zumutbar ausführen oder anzeigen kann.

3. Lizenz

Orderfox gewährt dem Vertragsunternehmen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Dienste gemäß den AGB für die Art der Nutzung, die Anzahl der Nutzer und den Umfang des den Nutzern gewährten Zugriffs, wie in der Bestellung angegeben.


Mit Ausnahme der folgenden Fälle ist das Vertragsunternehmen nicht berechtigt, die Dienstleistungen oder Ergebnisse an Dritte zu vermieten, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu übertragen:

a) Die Nutzung der Dienste darf nur innerhalb der Organisation des Vertragsunternehmens erfolgen. Die Nutzung für oder innerhalb anderer Unternehmen (einschließlich verbundener Unternehmen) und die Veröffentlichung der Ergebnisse sind nur mit vorheriger Zustimmung von Orderfox in Textform zulässig.
b) Die Übertragung von Ergebnissen oder die Gewährung des Zugangs zu den Diensten an externe Dienstleister (Agenturen, Call Center usw.) ist nur für Nutzungen zulässig, bei denen diese Anbieter das Vertragsunternehmen für eigene Zwecke direkt unterstützen und deren Nutzung zeitlich, zugangs- und regional auf das Projekt des Vertragsunternehmens beschränkt ist

4. Pläne und Massnahmen

Das Vertragsunternehmen erkennt an und stimmt zu, dass Orderfox verschiedene Servicepakete anbietet (“Planen“), bestehend aus verschiedenen Datensätzen, Produkten, Funktionen und Aktionen (“Aktionen“), die im Rahmen solcher Pläne von Benutzern ausgeführt werden können. Zu den Aktionen gehören unter anderem das Herunterladen/Exportieren von Daten, das Offenlegen von Leads oder Kontaktdaten, das Synchronisieren von Daten mit einem externen System oder das Senden von API-Aufrufen.


Vorbehaltlich der Bedingungen des jeweiligen Plans ist das Vertragsunternehmen berechtigt, jedem Benutzer, der eine natürliche Person ist oder bei dem Vertragsunternehmen angestellt ist oder für das Vertragsunternehmen arbeitet, eine benannte Benutzerlizenz zuzuweisen (“Sitz“) bis zu der in der Bestellung angegebenen Nummer. Zur Klarstellung: Orderfox ist nicht verpflichtet, seine Dienste unlizenzierten Nutzern zur Verfügung zu stellen, d. h. wenn die Anzahl der Nutzer die Anzahl der verfügbaren Plätze übersteigt.


Orderfox stellt allen Nutzern eine Online-Arbeitsumgebung zur Verfügung, auf die die Nutzer a) direkt zugreifen können, indem sie ihren Benutzernamen und ihr Passwort eingeben oder b) indirekt über eine Softwareschnittstelle nutzen können, die autorisierten Zugriff ermöglicht.


Je nach Plan erkennt das Vertragsunternehmen an, dass bestimmte Aktionen a) mit oder ohne Kosten durchgeführt werden können oder b) Credits verbrauchen (“Kredite“). Im Falle einer zusätzlichen Gebühr wird Orderfox das Vertragsunternehmen entsprechend informieren.


Gemäss seiner Bestellung hat das Vertragsunternehmen Anspruch auf eine bestimmte Anzahl von Credits, die von seinen Benutzern während der Laufzeit verwendet werden können. Wenn alle Credits verbraucht wurden, sind bestimmte Aktionen möglicherweise bis zur Verlängerung der Laufzeit nicht mehr verfügbar. Ungenutzte Credits verfallen am Ende jeder Laufzeit. Eine Überbeanspruchung von Credits oder Sitzplätzen über die Limits der Bestellung hinaus kann zu zusätzlichen Gebühren führen. Orderfox wird das Vertragsunternehmen über eine solche Überbeanspruchung und zusätzliche Gebühren informieren.


Um eine unbeabsichtigte Inanspruchnahme von Krediten oder Gebühren zu vermeiden, kann das Vertragsunternehmen eine Reihe restriktiver Konfigurationen wählen und wird die Nutzer entsprechend informieren.


Das Vertragsunternehmen erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass Orderfox bei Verlängerung den geltenden Plan anpassen kann, um einer Übernutzung Rechnung zu tragen, die während der Laufzeit eingetreten ist oder während der kommenden Laufzeit vernünftigerweise zu erwarten ist. Orderfox wird das Vertragsunternehmen über solche Anpassungen informieren.

5. Pflichten des Benutzers

Das Vertragsunternehmen bzw. die Nutzer sind für die Vertraulichkeit ihrer Authentifizierungsdaten wie Logins, Passwörter, Tokens oder API-Schlüssel verantwortlich und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben. Sie sind verantwortlich für den Missbrauch solcher Anmeldeinformationen, der auf die Nichteinhaltung dieser Verpflichtungen zurückzuführen ist. Das Vertragsunternehmen wird Orderfox unverzüglich informieren, wenn die Zugangsdaten verloren gehen oder missbräuchlich verwendet werden oder wenn ein entsprechender Verdacht besteht.


Das Vertragsunternehmen und die Nutzer sind verpflichtet, bei ihrer Nutzung die gebotene Sorgfalt walten zu lassen. Dies bedeutet insbesondere, dass die Nutzer nicht:

a) potenzielle Programmierfehler zum Nachteil von Orderfox auszunutzen und Orderfox unverzüglich über Fehler, Bugs und alle für die IT-Sicherheit relevanten Mängel zu informieren, wenn Nutzer von solchen Vorkommnissen Kenntnis erlangen;
b) die Dienste oder die Infrastruktur von Orderfox übermäßig stören;
c) Dienste für illegale Zwecke nutzen;
d) Viren, Würmer, Spam oder anderen bösartigen Code über die Dienste zu verbreiten;
e) mithilfe automatisierter Skripte auf Dienste und Datenbanken von Orderfox zugreifen (z. B. durch „Screen Scraping“), es sei denn, ein solcher Zugriff wurde ausdrücklich zwischen Orderfox und dem Vertragsunternehmen vereinbart und erfolgt über Schnittstellen, die von Orderfox für diesen Zweck entworfen oder zur Verfügung gestellt wurden;
f) andere Nutzer irreführen oder versuchen, Zugriff auf das Profil und die persönlichen Daten anderer Nutzer zu erhalten oder auf andere Weise den Datenschutz und die Sicherheit der von Orderfox gespeicherten Daten zu gefährden;
g) den direkten oder indirekten Zugriff auf oder die Nutzung von Diensten auf eine Weise zulassen, die eine im Plan enthaltene Nutzungsbeschränkung umgeht;
h) die Dienste oder einen Teil, ein Merkmal, eine Funktion oder eine Benutzeroberfläche davon zu kopieren oder einen Teil der Dienste einzurahmen oder zu spiegeln;
i) auf die Dienste zugreifen oder die Verfügbarkeit, Leistung oder Funktionalität dieser Dienste oder eines Teils davon überwachen, um ein wettbewerbsfähiges Produkt oder eine wettbewerbsfähige Dienstleistung zu entwickeln, oder für andere Benchmarking-Zwecke zu Wettbewerbszwecken.

Wenn Beweise oder ein schwerwiegender Verdacht vorliegen, dass ein Nutzer gegen die oben genannten Einschränkungen verstoßen hat oder versucht hat, einen Verstoss zu unternehmen, kann Orderfox den Nutzer mit sofortiger Wirkung von der weiteren Nutzung der Dienste ausschließen, bis die Angelegenheit angemessen geklärt ist, oder, falls die Angelegenheit nicht angemessen gelöst werden kann, das Konto des Nutzers und des Vertragsunternehmens sperren und den Vertrag kündigen.


Das Vertragsunternehmen erkennt an und ist sich bewusst, dass es allein für die Einhaltung der Gesetze, Regeln und Vorschriften verantwortlich ist, die für die Nutzung der Ergebnisse durch seine Benutzer gelten, z. B. die Datenschutz- und E-Privacy-Bestimmungen. Orderfox ist nicht in der Lage, die Nutzung der Ergebnisse durch das Vertragsunternehmen oder die Nutzer rechtlich zu beurteilen oder zu beeinflussen (z. B. ob und wie Adress- oder Kontaktdaten verwendet werden).

6. Rechte und Eigentum

Orderfox behält sich alle Rechte, Titel und Interessen vor, einschliesslich aller Urheberrechte, Marken, Know-how und sonstiger geistiger Eigentumsrechte und anderer Rechte an den Diensten und allen Teilen davon, einschließlich der Ergebnisse. Durch die Nutzung der Dienste wird kein Eigentum an geistigen Eigentumsrechten zwischen den Parteien übertragen.

Das Vertragsunternehmen stimmt zu und erkennt an, dass bestimmte Ergebnisse Rechten und Lizenzen Dritter unterliegen können (z. B. urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt) und dass Orderfox solche Rechte oder Lizenzen Dritter nicht gewährt oder verwaltet. Urheberrechte, Patentrechte, Markenrechte und alle anderen geistigen Eigentumsrechte im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienste selbst verbleiben bei den jeweiligen Inhabern dieser Rechte.


Wenn das Vertragsunternehmen oder der Nutzer Orderfox Daten zur Verfügung stellt, z. B. um diese Daten zu aktualisieren oder anzureichern, räumt er Orderfox das nicht ausschließliche Recht ein, diese Daten nach Bedarf zu verarbeiten und die Dienstleistungen gemäß den AGB und der jeweiligen Bestellung auszuführen.

7. Vertraulichkeit

Die Parteien können einander (direkt oder über die Nutzung der Dienste) vertrauliche Informationen offenlegen. Vertrauliche Informationen umfassen ohne Einschränkung alle Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder anderweitig als vertraulich gekennzeichnet wurden oder vernünftigerweise als vertraulich angesehen werden könnten und Orderfox oder dem Vertragsunternehmen zuzurechnen sind.


Öffentlich verfügbare oder zugängliche Informationen, Informationen, die rechtmässig und uneingeschränkt von der empfangenden Partei erhalten wurden oder unabhängig von ihr entwickelt wurden, gelten nicht als vertraulich.


Jede Partei verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen zu schützen, die aufgrund der AGB oder der bereitgestellten Dienste zugänglich oder bekannt werden. Diese Vertraulichkeitsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung der Vereinbarung zwischen den Parteien in Kraft.


Orderfox behandelt alle personenbezogenen Daten und andere vom Vertragsunternehmen zur Verfügung gestellte Informationen (wie Benutzerdaten) vertraulich und stellt die Daten nur zur Verfügung, soweit dies für die Erfüllung oder Ausführung der Dienstleistungen gemäß den AGB und der jeweiligen Bestellung erforderlich ist. Orderfox wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die erhaltenen Daten und Informationen auf Anfrage des Vertragsunternehmens zu löschen.


Das Vertragsunternehmen bestätigte und stimmte zu, dass aggregierte und anonymisierte Daten zur Verbesserung oder Entwicklung der Dienste verwendet werden können.


Orderfox und das Vertragsunternehmen können ihre Vertraulichkeitspflichten in einer Geheimhaltungsvereinbarung weiter definieren. In diesem Fall haben die Bestimmungen der Geheimhaltungsvereinbarung Vorrang.

8. Support und Wartung

Orderfox wird dem Vertragsunternehmen gemäss der ausgewählten Bestellung und dem ausgewählten Plan Unterstützung und Unterstützung bieten. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, stehen die Mitarbeiter des Kundensupports von Orderfox von 9.00 bis 18.00 Uhr (mitteleuropäische Zeit) (Montag bis Freitag, außer an Schweizer Feiertagen) zur Verfügung, um Anfragen schnell zu beantworten. Je nach Zeitzone und Region können dem Vertragsunternehmen unterschiedliche Support-Zeiten zur Verfügung stehen.


Um Fehler zu beheben, Updates oder Verbesserungen zu installieren und die Sicherheit der Dienste zu gewährleisten, kann Orderfox von Zeit zu Zeit Wartungsfenster einplanen, in denen die Dienste möglicherweise nicht verfügbar sind oder die Verfügbarkeit oder Leistung reduziert werden kann. Wenn möglich, wird Orderfox versuchen, die Wartungsarbeiten außerhalb der regulären Hauptnutzungszeiten der Dienste zu planen und das Vertragsunternehmen mindestens 24 Stunden vor Beginn der Wartung zu informieren.

9. Bestellungen, Zahlung, Laufzeit und Kündigung

Orderfox erbringt die Dienstleistungen für die anfängliche Dauer der Vereinbarung mit dem Vertragsunternehmen, wie in der Bestellung festgelegt, und kann gegebenenfalls später verlängert werden („Laufzeit“).


Das Vertragsunternehmen kann den Vertrag nur mit Wirkung zum Ende jeder Laufzeit kündigen. Für jeden Vertrag mit einer Laufzeit von einem (1) Jahr oder länger muss eine Kündigung der Verlängerung mindestens 30 Tage vor dem letzten Tag der Laufzeit bei Orderfox eingegangen sein. Jede Vereinbarung, die nicht rechtzeitig gekündigt wurde, verlängert sich automatisch um eine weitere Laufzeit, die der Dauer der letzten Laufzeit entspricht. Außerordentliche Kündigungsrechte und das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleiben unberührt.

Nach der Kündigung wird das Konto des Vertragsunternehmens deaktiviert und der Zugang wird gekündigt.


Die Gebühren für die erste Laufzeit gelten wie in der Bestellung angegeben. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Preise in EUR angegeben und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer und sonstiger anfallender Steuern.


Die Gebühren für jede Laufzeit sind jährlich im Voraus fällig und nicht erstattungsfähig (sofern in der Bestellung nicht anders angegeben). Orderfox stellt eine Rechnung frühestens nach (a) Zahlungseingang oder (b) Auftragsbestätigung aus. Sofern in der Rechnung nicht anders angegeben, ist die Zahlung eines (offenen) Betrags innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig.


Wenn das Vertragsunternehmen nicht rechtzeitig zahlt, kann Orderfox nach eigenem Ermessen einige oder alle der folgenden Maßnahmen ergreifen:

a) den Zugang der Nutzer zu den Diensten einschränken oder aussetzen, bis alle überfälligen Zahlungen geleistet sind;
b) den Vertrag kündigen, oder
c) einen Dritten mit dem Einzug der ausstehenden Beträge beauftragen.

Orderfox benachrichtigt das Vertragsunternehmen mindestens eine (1) Woche vor einer Aussetzung oder Kündigung gemäß den obigen Buchstaben a) oder b) im Voraus (E-Mail ausreichend). Die Einschränkung oder Aussetzung des Zugangs zu den Diensten hat weder Auswirkungen auf die Laufzeit der Vereinbarung noch auf die Verpflichtung des Vertragsunternehmens, die entsprechenden Gebühren zu zahlen.


Darüber hinaus kann Orderfox den Vertrag in Bezug auf alle oder einen Teil der Dienste kündigen, wenn es die Erbringung solcher Dienste einstellt. In einem solchen Fall wird Orderfox das Vertragsunternehmen unverzüglich im Voraus (E-Mail ausreichend) darüber informieren.


Das Vertragsunternehmen stellt bei der Bestellung genaue, aktuelle und vollständige Informationen über die juristische Person zur Verfügung, die Vertragspartei ist (alle Informationen, die zur Identifizierung der juristischen Person erforderlich sind, Rechnungsinformationen, Bankdaten und Kontaktpersonen). Das Vertragsunternehmen wird Orderfox unverzüglich über alle relevanten Änderungen informieren (z. B. Adresse, Rechnungsinformationen und Bankdaten oder die entsprechende Kontaktperson).

10. Erbringung von Dienstleistungen, Abtretung von Rechten

Orderfox ist berechtigt, Dritte mit der Erbringung der Dienste zu beauftragen. Orderfox stellt sicher, dass diese Dritten dieselben Verpflichtungen einhalten, insbesondere die in diesen AGB festgelegten Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen.


Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Orderfox (Textform genügt) darf das Vertragsunternehmen keine Rechte, Pflichten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit den AGB an Dritte abtreten, übertragen oder anderweitig übertragen.


Das Vertragsunternehmen darf nur mit Forderungen aufrechnen, die unbestritten oder von Orderfox schriftlich anerkannt oder gerichtlich angeordnet wurden.


Das Vertragsunternehmen kann Zahlungen zurückhalten oder das Eigentum nur zur Sicherung unbestrittener oder gerichtlich festgesetzter Forderungen zurückhalten.

11. Keine Garantie

Das Vertragsunternehmen erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass die Dienstleistungen, sofern nicht ausdrücklich in diesen AGB angegeben oder zwischen den Parteien vereinbart, nach bestem Bemühen ohne Garantie für ein Ergebnis oder ein bestimmtes Ergebnis erbracht werden. Orderfox garantiert nicht, dass die Dienste in allen vom Vertragsunternehmen gewünschten Szenarien unterbrechungsfrei und fehlerfrei genutzt werden können, und auch nicht, dass die Behebung eines Programmfehlers das Auftreten weiterer Programmfehler ausschließt.


Die Dienste können Inhalte Dritter, Daten Dritter oder Links zu Websites Dritter enthalten. Orderfox übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Daten oder Websites Dritter und gibt keine Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf Inhalte, Daten oder Websites Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf deren Richtigkeit, Gegenstand, Qualität oder Aktualität.

12. Haftung und Entschädigung

Orderfox haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Bei unbeabsichtigten oder fahrlässigen Handlungen und Unterlassungen wird die Haftung von Orderfox soweit nach geltendem Recht zulässig ausgeschlossen.


Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Orderfox keine Haftung für entgangene Gewinne, Folgeschäden oder indirekte Schäden, Wertminderungen der Marke des Vertragsunternehmens oder seines Geschäfts, frustrierte Ausgaben oder ähnliche Kosten.


Eine etwaige gesetzliche verschuldensunabhängige Haftung bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen unberührt. Das Gleiche gilt bei schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die durch Orderfox verursacht wird.
Das Vertragsunternehmen stellt Orderfox von allen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus einer durch das Vertragsunternehmen oder einen Nutzer verursachten Verletzung von Rechten Dritter ergeben (z. B. als Folge eines Verstoßes gegen Abschnitt 6). Dies beinhaltet die Erstattung angemessener Rechtskosten, die Orderfox zur Abwehr von Ansprüchen Dritter entstehen. Orderfox wird das Vertragsunternehmen unverzüglich über alle Rechtsansprüche informieren, die gegen Orderfox geltend gemacht werden. Orderfox wird sich vor Abschluss eines Vergleichs mit einem solchen Dritten mit dem Vertragsunternehmen beraten. Wenn Orderfox beschließt, ohne Zustimmung des Vertragsunternehmens einen Vergleich abzuschließen, trägt Orderfox seine eigenen Kosten, die sich aus einer solchen Beilegung und im Zusammenhang mit der Streitigkeit ergeben.

13. Schlussbestimmungen

Hinweise: Alle Mitteilungen müssen in Textform erfolgen und müssen mitgeteilt werden:


zur Kenntnis von Orderfox: per E-Mail an support@gieni.com
zur Kenntnis des Vertragsunternehmens: durch Veröffentlichung auf der Website von Gieni oder, sofern in den AGB ausdrücklich angegeben, per E-Mail an die letzte zu diesem Zweck vom Vertragsunternehmen angegebene E-Mail-Adresse. Es liegt in der Verantwortung des Vertragsunternehmens, die angegebene E-Mail-Adresse auf dem neuesten Stand zu halten.

Trennbarkeit: Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ganz oder teilweise ungültig oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen der AGB nicht berührt.

Kein Verzicht: Das Versäumnis von Orderfox, ein Recht oder eine Bestimmung der AGB durchzusetzen, kann in keiner Weise als Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung angesehen werden.


Geltendes Recht und Gerichtsstand: Die AGB und alle Rechtsbeziehungen, die sich aus diesem Vertragsverhältnis ergeben, unterliegen schweizerischem Recht und werden nach diesem ausgelegt, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den AGB ergeben, müssen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Zürich, Schweiz, unterworfen werden.

14. Recht, Änderungen der AGB vorzunehmen

Orderfox hat das Recht, diese AGB oder Teile davon zu aktualisieren oder zu ändern oder die Dienste nach eigenem Ermessen zu ändern. Solche Änderungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website von Gieni in Kraft. Sollte dies der Fall sein, wird Orderfox das Vertragsunternehmen auch in Textform über die Änderung informieren. Die Änderung wird übernommen und gilt, sofern das Vertragsunternehmen nicht innerhalb von zwei (2) Wochen nach Erhalt der Änderungsmitteilung in Textform widerspricht. Macht das Vertragsunternehmen von seinem Widerspruchsrecht Gebrauch, gilt der Vertrag auf der Grundlage der AGB auch ohne die Änderung weiter. In diesem Fall bleiben etwaige Rechte der Parteien zur Kündigung des Vertrags unberührt. Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs behält sich Orderfox das Recht vor, den Vertrag außerordentlich mit einer Frist von einem (1) Monat zu kündigen.

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